需求边界：到底做什么，不做什么
开发前必须明确小程序的核心功能清单，而不是模糊的“做个商城”或“做个预约系统”。
要具体到用户角色、核心操作流程、后台管理需求。同时明确第一期不做什么，避免开发过程中需求无限膨胀。
把功能列表写成文档，双方确认签字，这是后续验收和报价的基础。
预算构成：费用是一次性还是持续性的
问清楚报价包含哪些具体项目，例如UI设计、前端开发、后端接口、服务器部署、应用商店账号等。
更要问清后续费用：服务器年费、域名费、短信验证码费、第三方接口调用费、以及每年的维护更新费。
很多隐性成本出现在上线后，提前问清能避免预算超支。
源码归属：代码和数据的产权归谁
明确合同里是否写明“源码交付”和“数据完全归甲方所有”。
如果使用第三方模板或SaaS平台搭建，要问清是否支持数据导出，以及未来更换服务商时能否带走全部用户数据。
产权不清晰，后期想更换开发公司或自行迭代会非常被动。
售后保障：上线后出问题谁来管
问清免费质保期是多久，通常为3个月到1年不等。质保期内出现bug是否免费修复。
还要确认响应时间，例如紧急故障几小时内处理。超过质保期后的维护费用按什么标准收取。
没有明确的售后条款，小程序出问题时可能面临“找不到人”或“乱报价”的困境。
工期节点：延期了怎么办
要求开发方给出明确的里程碑计划，例如需求确认时间、UI设计完成时间、测试版本交付时间。
问清延期责任如何界定，是否有违约金条款。同时预留自己的审核和测试时间，避免因验收流程拖延导致被动。
口头承诺的“很快上线”不可靠，白纸黑字的节点才有约束力。
核心要点
- 需求文档必须书面化，明确功能边界与验收标准。
- 报价单要细化到每一项，区分一次性费用与持续性支出。
- 源码、数据库、设计文件的所有权必须写入合同。
- 售后范围、响应时间、维护费用需提前约定清楚。
- 工期计划要具体到周，并明确延期责任。
常见问题
问题：开发方说“源码属于客户”，但实际交付时只给打包文件，不给原始代码，怎么办？
在合同中明确写明“交付物包括完整可编译的源代码、数据库脚本、设计源文件”，并约定验收时需现场演示代码编译过程。如果不放心，可在验收条款中注明“源码不完整视为未通过验收”。
问题：开发完成后，对方要求每年缴纳“系统使用费”，这合理吗？
这取决于合作模式。如果是纯定制开发，源码已交付，不应存在使用费。如果是SaaS租用模式，则按年付费是正常的。签约前务必分清是“定制开发”还是“平台租用”，避免后续产生误解。
总结
小程序开发不是一手交钱一手交货的简单买卖，前期沟通越细致，后期麻烦越少。
把需求、费用、产权、售后、工期这五个问题在合同里写清楚，能规避大部分常见纠纷。
花时间确认细节，远比事后补救更省成本。任何口头承诺都不如白纸黑字有保障。