需求定位：解决谁的什么问题
开发小程序前，第一步不是画原型，而是明确服务的核心人群。用户是谁，他们在什么场景下使用，你的小程序能解决他们什么具体痛点。
建议将需求写成一页纸的说明，包含目标用户特征、核心使用场景和预期完成的任务。如果连这一页纸都写不清楚，后续开发很容易陷入反复修改的循环。
核心要点
- 明确目标用户画像，不要试图服务所有人
- 梳理出1-2个核心功能，砍掉非必要需求
- 设定清晰的商业目标，如获客、转化或品牌展示
常见问题
问题：功能越多越好吗？
不是。首版小程序功能越少，上线速度越快，试错成本越低。先做核心闭环，根据用户反馈再迭代优化，比一次性堆砌大量功能更稳妥。
开发方式：模板还是定制
市面上有大量小程序模板，价格低、上线快，适合标准化业务。但模板的代码结构固定，后期想改功能或界面，往往比重新开发更麻烦。
定制开发虽然前期投入高，但代码结构清晰，后续扩展灵活。如果业务模式比较特殊，或者后期有较强的个性化需求，建议优先考虑定制开发。
常见问题
问题：如何判断选模板还是定制？
如果业务逻辑与模板功能匹配度超过80%，且不需要深度二次开发，选模板更划算。如果业务流程独特，或者对数据安全、界面交互有特殊要求，建议选择定制开发。
运营规划：上线只是开始
很多企业把小程序上线当作终点，这是常见的误区。没有运营规划的小程序，上线后很快就会变成“僵尸应用”。
开发前就要想好：谁负责日常维护，如何获取第一批用户，用什么方式留住用户。提前规划好内容更新频率和用户互动机制，才能让小程序真正发挥价值。
常见问题
问题：小程序上线后需要专人维护吗？
至少需要一名兼职负责人。日常维护包括内容更新、用户反馈处理、数据监控和版本迭代。如果业务量大，建议配备专职运营人员。
总结
开发小程序前，先想清楚需求定位、开发方式和运营规划这三个问题，能有效避免项目中途返工和资源浪费。需求清晰、技术路线明确、运营有人负责，小程序才能真正成为业务增长的工具。